配置功能点告警

在智能家居系统的设备管理中，针对每个功能点，Aqara Studio 支持您灵活配置和自定义告警规则，以实现对异常状态的实时监控和及时响应。本文将介绍如何为不同类型的数据点设置多样化的告警类别、触发条件及告警文案，助您更高效地保障设备安全与系统稳定。

告警配置流程

1. 进入 设备管理 页面，在左侧设备树找到你想要查看的功能点文件夹。

2. 双击该功能点文件夹，切换至该功能点的 概览 选项卡。

3. 找到 告警配置 区域，单击 + 按钮。

4. 在弹窗中配置如下参数：

   参数	说明
   源名称	告警的自定义名称。
   告警值	功能点达到该值时触发告警。当为布尔型功能点时，此参数为单选；当为枚举型功能点时，可多选。
   告警类型	告警级别，可选 Normal、Urgent、Important ，也支持自定义类型。
   延迟时间	指定功能点满足告警条件后，若在此时间段内始终未恢复正常，系统才会向用户发出告警。可用于避免因短暂波动导致的误报。
   正常延迟时间	功能点脱离告警状态后，需在设定延迟时间内未再次发生异常，才会判定为已恢复正常并向用户提示，以避免异常短暂波动频繁提醒。
   偏离正常文本	触发告警时显示给用户的提示内容。
   恢复正常文本	恢复正常后显示给用户的提示内容。

   下图直观展示了延迟时间、正常延迟时间、用户确认告警，以及告警规则启用后的整体时间轴：

   

   当功能点为数值型时，还有以下参数：

   参数	说明
   限制启用	选择启用下限，上限或都启用。
   下限	规定正常数值的下限。当设备读数突破下限时，告警状态变为异常（LOW_LIMIT）。
   上限	规定正常数值的上限。当设备读数突破上限时，告警状态变为异常（HIGH_LIMIT）。
   死区	用于防止设备数据在阈值附近因轻微波动而导致状态频繁切换。 启用下限时：当读数到达下限进入异常状态，仅当读数回升至 下限 + 死区 以上，状态才恢复为正常。 启用上限时：当读数到达上限进入异常状态，仅当读数下降至 上限 − 死区 以下，状态才恢复为正常。

   下图展示了设备读数分别突破下限、上限，以及回到下限+死区、上限-死区等关键点时，告警状态随数值变化的响应过程。

   

   完成配置后，单击确认，可以看到告警配置区域多了一个卡片。

5. 单击卡片上的 toggle 按钮，即可启用该告警配置。

6. 告警配置启用后，一旦设备功能点数值达到设定的告警条件，告警配置卡片将自动展示告警提示、状态、发生时间及确认按钮。您可点击确认按钮，快速知晓该告警。

   提示

   您也可以前往 告警中心 查看告警的详细信息，如告警数据、恢复正常时间、告警确认时间等。

告警生命周期

在功能点配置页面的 告警配置 区域，您可以通过告警配置卡片实时查看当前告警的状态，直观了解其所处的生命周期阶段。

告警的生命周期可分为“告警中-待确认”“告警中-已确认”“告警恢复-待确认”和“告警关闭”四个阶段。告警的流转既与告警本身是否已恢复正常有关，也与用户是否确认相关。整体流程如下图所示：

各阶段说明：

• 告警中-待确认：产生新告警，且用户还未确认，表示需要关注和处理此告警。
• 告警中-已确认：告警仍存在，但用户已知晓，表示正在处理此告警。
• 告警恢复-待确认：告警已恢复正常，但用户还未确认，表示告警事件需用户确认后才能关闭。
• 告警关闭：告警已恢复正常，且用户已确认，该告警事件关闭。

常见问题

为什么在 Aqara Studio 中告警被确认后，系统仍会继续提示告警？

由于设备功能点的数值未发生变化，依然处于符合告警条件的状态，因此即使您手动确认了告警，Aqara Studio 仍会持续发出告警提示。只有当该功能点的数值恢复至正常后，系统才会自动终止告警提示。