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智慧网关 AX200M

产品信息​

基本信息​

参数说明
中文名称智慧网关 AX200M
英文名称Hub AX200M
产品型号ZHWG42LM
产品类型网关
商品条码6978350352565
SKUAG055CNB01/ AG055CNB02
产品 IDA01872/ A01968

产品参数​

基本参数​

参数说明
产品尺寸Φ100.5 × 30.75 mm
工作温度-10℃～50℃
工作湿度0%～95% RH，无冷凝
无线协议Wi-Fi IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax 2.4 GHz / 5GHz（Wi-Fi 6），Zigbee/Thread IEEE 802.15.4，蓝牙
电源输入5V⎓2A（USB Type-C）
PoE输入48V⎓0.25A（RJ45，支持IEEE 802.3af）
以太网RJ45，100Mbps，支持PoE供电
执行标准GB 4943.1-2022
包装尺寸111×63×108 mm
内含
  • 智慧网关 AX200M×1
  • 说明书×1
  • USB-A转USB-C电源线×1
  • 国内版另配 5V 2A 适配器，海外版不配适配器

主要材质​

PC+ABS

产品外观​

线框图​

线框图

产品概述​

Aqara 智慧网关 AX200M 是网关 M200 的 B 端版本（Nand Flash由 128MB 升级为 256MB），面向企业级用户与系统集成商，可作为 extension hub 搭配网关 M300 扩展控制范围。支持连接 Aqara Zigbee 和 Thread 设备，支持 2.4/5GHz 双频 Wi-Fi 6；支持 Type-C 与 PoE 双重供电；支持本地配网到 M300 的 Aqara Studio，可脱离云端 AIOT使用；支持 Matter Controller / Thread Border Router，以及将 Zigbee 子设备 Matter Bridge 至第三方Matter 生态；支持自定义铃声与个性化联动语音播报；支持连接B端专供子设备。

销售信息​

销售区域​

中国大陆（B2B 渠道）

安装说明​

安装条件确认​

请选配最小输出参数为 5VDC 2A 的适配器搭配产品使用；或使用支持 IEEE 802.3af 的 PoE 交换机通过 RJ45 供电。

安装注意事项​

  • 本产品非玩具，请让儿童远离本产品；
  • 本产品仅限室内使用，请勿在潮湿环境或室外使用；
  • 注意防潮，请勿将水或其他液体泼洒到本产品上；
  • 请勿将本产品置放于靠近热源的地方。除非有正常的通风，否则不可放在密闭位置中；
  • 请不要尝试自行维修本产品，应由授权的专业人士进行此项工作；
  • 本产品及其子设备仅适用于提升便捷度，以及用于设备状态提醒，不应作为家居、楼宇、仓库或其他任何场所的安防设备使用。如有用户违反产品使用说明及本注意事项，将产品用于安防领域，制造商对因此造成的任何风险和财产损失不承担责任；
  • 请选配最小输出参数为 5VDC 2A 的适配器搭配产品使用。

使用说明​

快速设置​

1.选择供电方式​

本产品支持使用 Type-C 或 PoE 两种供电方式。

Type-C 供电​

使用 5V⎓2A 电源适配器，搭配 USB Type-C 电源线，连接电源适配器和网关的Type-C接口进行供电。

PoE 供电​

使用支持IEEE 802.3af的PoE设备，通过RJ45网线为网关供电（48V⎓0.25A）。

2.等待网关启动​

网关指示灯黄灯长亮，完成启动后进入黄灯快闪（等待连接）。

3.网关绑定​

有线连接入网：将智慧网关 AX200M 通过网线接入路由器/交换机，与 M300 处于同一局域网，登录 Aqara Studio 管理页面完成入网（详见 Aqara Hub 入网指引）。

入网指引

4.绑定子设备​

子设备协议绑定指引
ZigbeeZigbee 设备入网指引
Aqara RS-485Aqara RS-485 设备入网指引
Matter Over ThreadAX100M 绑定 Thread 设备需要通过 Aqara Life APP 进行。

产品功能​

接口说明​

接口名称功能说明
指示灯单个 RGB 状态指示灯，用于指示网关运行状态。
按键外凸功能按键，用于设备入网、子设备添加、消除报警、重置等。
Type-C供电接口（5V⎓2A），亦可实现网络数据通信；可通过 Type-C 拓展坞外挂 4G 模块上网。
RJ45以太网接口（100Mbps），支持 IEEE 802.3af PoE 供电。
扬声器1 个 2W 喇叭，支持自定义铃声与联动语音播报。

按键说明​

操作方式功能说明
长按功能键 10 秒以上恢复网络参数（用户配置数据不改变）；防误删开启时无法从设备端解绑。
快按功能键 10 次恢复出厂设置。
按功能键 1 次清除报警 / 停止添加子设备 / 终止语音播报。
快按功能键 2 次撤防相关操作（取消报警并关闭当前守护模式等，详见产品说明）。
快按功能键 3 次进入添加 Zigbee 子设备状态。
快按功能键 5 次+长按 3～5 秒进入网络待机模式（关闭 Wi-Fi/Zigbee/Thread/BLE，有线网络仍可用）。

指示灯说明​

指示灯状态功能说明
黄灯长亮正在启动。
黄灯快闪等待连接网络。
蓝灯快闪连接网络中。
蓝灯慢闪网络连接成功，账户绑定中 / 入网后离线。
蓝灯常亮正常工作（账户绑定成功）。
白灯常亮约10分钟内无法连接路由器 / 账户绑定失败，重新进入待入网配置。
紫灯慢闪允许添加Zigbee子设备。
黄灯慢闪固件升级中。
紫灯常亮网络待机模式。
红灯快闪 3 次防误删开启，无法从设备端删除。

主要能力​

  • 支持本地配网到 M300 的 Aqara Studio，可脱离云端 AIOT 使用。
  • 可作为 Zigbee 网关和 Thread Border Router，连接 Aqara Zigbee 和 Thread 子设备。
  • 支持 Matter Controller、Matter Bridge、Matter commissioner。
  • 支持 2.4G & 5GHz 双频 Wi-Fi 6，以及 RJ45 有线联网。
  • 支持 Type-C / PoE 双重供电。

注意事项​

  • 本产品非玩具，请让儿童远离本产品；
  • 本产品仅限室内使用，请勿在潮湿环境或室外使用；
  • 注意防潮，请勿将水或其他液体泼洒到本产品上；
  • 请勿将本产品置放于靠近热源的地方。除非有正常的通风，否则不可放在密闭位置中；
  • 请不要尝试自行维修本产品，应由授权的专业人士进行此项工作；
  • 本产品及其子设备仅适用于提升便捷度，以及用于设备状态提醒，不应作为家居、楼宇、仓库或其他任何场所的安防设备使用。如有用户违反产品使用说明及本注意事项，将产品用于安防领域，制造商对因此造成的任何风险和财产损失不承担责任；
  • 请选配最小输出参数为5VDC 2A的适配器搭配产品使用。

自动化相关信息​

支持的自动化触发​

功能点触发条件
防误删通知等于/不等于 按键触发重置/按键触发恢复出厂设置。
音量等于/不等于/大于/大于等于/小于/小于等于 0～100。

支持的自动化判断​

功能点判断条件
音量等于/不等于/大于/大于等于/小于/小于等于 0～100。

支持的自动化执行​

  • 重启设备；
  • 设置音量；
  • 网关播放铃声。

产品认证​

SRRC、质检报告。

产品保修​

保修说明​

本产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后三包服务，更多售后信息请扫描说明书二维码在产品手册中查看，以获得完整保修说明，包含保修政策与非保修条例。

保修政策​

在三包有效期内，您可以依照本规定免费享受退货、换货、维修的服务，退货、换货、维修应当凭发票办理。

  • 签收次日起7天内无理由退货（电商购买渠道），由用户承担物流费用；
  • 本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况，经售后服务中心检测确定后，可以免费享受如下服务。
提示

因运输过程中需使用包装箱保证产品运输安全，建议您自签收次日起至少保留包装箱 30 天。

非保修条例​

  • 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本产品配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
  • 已超过三包有效期；
  • 因不可抗力造成的损坏；
  • 不符合《产品性能故障表》所列性能故障的情况；
  • 因人为原因导致本产品及其配件产生《产品性能故障表》所列性能故障。

产品性能故障表​

  • 因结构或者材料因素造成表面裂损
  • 产品通电无法开机
  • 指示灯失效
  • 按键失效
  • Wi-Fi 连接失效
  • 无法恢复出厂设置
  • 其他出厂硬件故障导致的功能无法正常使用

排障指引​

故障现象及可能的原因与解决方案​

常见入网失败：

  • 请通电后长按网关按键10秒以上，待黄灯闪烁后，重试添加；
  • 检查路由器是否开启Wi-Fi防蹭设置，导致网关无法正常联网；
  • 检查路由器是否开启AP隔离，导致手机在局域网内无法搜索到网关；
  • 建议不要连接桥接网络。

特定说明​

微功率设备使用说明​

  • 本产品使用的 Zigbee/Thread 技术符合“微功率短距离无线电发射设备目录和技术要求”中通用微功率设备F类设备的技术要求，用于数据传输应用。采用一体化天线，控制、调整及开关等使用方法请参考产品说明书中相关内容；
  • 不得擅自改变使用场景或使用条件、扩大发射频率范围、加大发射功率（包括额外加装射频功率放大器），不得擅自更改发射天线；
  • 不得对其他合法的无线电台（站）产生有害干扰，也不得提出免受有害干扰保护；
  • 应当承受辐射射频能量的工业、科学及医疗（ISM）应用设备的干扰或其他合法的无线电台（站）干扰；
  • 如对其他合法的无线电台（站）产生有害干扰时，应立即停止使用，并采取措施消除干扰后方可继续使用；
  • 在航空器内和依据法律法规、国家有关规定、标准划设的射电天文台、气象雷达站、卫星地球站（含测控、测距、接收、导航站）等军民用无线电台（站）、机场等的电磁环境保护区域内使用微功率设备，应当遵守电磁环境保护及相关行业主管部门的规定；
  • 禁止在以机场跑道中心点为圆心、半径 5000 米的区域内使用各类模型遥控器；
  • 微功率设备使用温度为 -10℃~+50℃，供电为 5V⎓2A 或 48V⎓0.25A。

产品卖点​

产品图​

产品图