智慧边端 M300
产品信息
基本信息
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| 中文名称 | 智慧边端 M300 |
| 英文名称 | Edge Hub M300 |
| 产品型号 | ZHWG27LM（国内版） / HM-G04D（海外版） |
| 产品类型 | 网关 |
| 商品条码 | 6978350350103（国内版） / 6978350350028、0192784002803（海外版） |
| SKU | AG048CNB01（国内版） / AG048GLB02（海外版） |
| 产品 ID | A01842（国内版） / A01841（海外版） |
产品参数
基本参数
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| 产品尺寸 | 105 × 105 × 36.5 mm |
| 产品净重 | 160g |
| 工作温度 | -10℃～50℃ |
| 工作湿度 | 0%～95% RH，无冷凝 |
| 无线协议 | Wi-Fi IEEE 802.11 a/b/g/n/ac 2.4 GHz / 5 GHz（Wi-Fi 5，支持WPA3），Zigbee/Thread IEEE 802.15.4，蓝牙 |
| 电源输入 | 5V⎓2A（USB Type-C） |
| PoE输入 | 48V⎓0.27A（RJ45，支持IEEE 802.3af） |
| 以太网 | RJ45，100Mbps，支持PoE供电 |
| 存储 | 64GB eMMC；支持microSD扩展（最高512GB） |
| 执行标准 | GB 4943.1-2022 |
| 包装尺寸 | 与网关M3外包装尺寸一致（约111×112×58 mm） |
| 内含 |
*出货不配电源适配器 |
主要材质
PC+ABS
产品外观
线框图
产品概述
Aqara Edge Hub M300 是 Aqara Studio 空间智能操作系统的官方硬件控制器，兼具本地边界枢纽和网关功能。由于 Aqara Studio 平台已预装并直接嵌入 M300 的固态存储中（即“枢纽一体化”机型），该设备同时承担多项关键架构角色：
- 高可用本地硬件控制器及主配网物理枢纽；
- 多协议工业级网关，桥接无线拓扑与传统楼宇自动化有线标准；
- 本地主机服务器，运行 Aqara Studio 基于 Web 的配置控制台和用户仪表盘界面；
- 高性能本地执行引擎，承担复杂多线程脚本及边缘自动化任务；
- 安全的本地 API 集成端点，并内置 MCP 服务器。
销售信息
| 版本 | 销售区域 |
|---|---|
| 国内版 | 中国大陆 |
| 海外版 | 北美、欧洲、俄罗斯 |
安装说明
安装条件确认
请选配最小输出参数为 5VDC 2A 的适配器搭配产品使用（产品出货不配适配器）；或使用支持 IEEE 802.3af 的 PoE 路由器/交换机通过 RJ45 供电。
本产品支持平放、壁挂与吸顶安装。摆台时请置于平整台面，勿遮挡正面红外发射区。
安装注意事项
- 本产品非玩具，请让儿童远离本产品；
- 本产品仅限室内使用，请勿在潮湿环境或室外使用；
- 注意防潮，请勿将水或其他液体泼洒到本产品上；
- 请勿将本产品置放于靠近热源的地方。除非有正常的通风，否则不可放在密闭位置中；
- 请不要尝试自行维修本产品，应由授权的专业人士进行此项工作；
- 本产品及其子设备仅适用于提升家居生活娱乐性、便捷度，以及用于设备状态提醒，不应作为家居、楼宇、仓库或其他任何场所的安防设备使用。如有用户违反产品使用说明及本注意事项，将产品用于安防领域，制造商对因此造成的任何风险和财产损失不承担责任；
- 请选配最小输出参数为 5VDC 2A 的适配器搭配产品使用；
- 当同时使用 Type-C 供电与 PoE 供电时，设备将优先从 PoE 口取电。
使用说明
快速设置
1.选择供电方式
Type-C 供电
使用 5V⎓2A 电源适配器与 USB-A 转 USB-C 电源线连接网关 Type-C 接口供电（适配器需自备）。
PoE 供电
使用支持 PoE 的路由器或网络交换机，连接网关 RJ45 网口实现供电和网络连接。
提示
当既插入电源又使用 PoE 供电时，设备将优先从 PoE 口取电。
2.等待网关启动
指示灯黄灯长亮；完成启动后进入黄灯快闪（等待 Studio 登录/配置）。
3.联网并访问 Aqara Studio
推荐有线连接：将 M300 通过网线接入路由器/交换机，电脑处于同一局域网，在浏览器输入机身管理地址贴纸上的地址（如 aqarastudio-EEFF.local）访问 Studio。
首次使用需在 Studio Web 端初始化管理员账号密码；超时未初始化需重启设备后重试（非重置）。
4.绑定子设备
| 子设备协议 | 绑定指引 |
|---|---|
| Zigbee | Zigbee 设备入网指引 |
| Matter Over Thread | Matter 设备入网指引 |
产品功能
接口说明
| 接口名称 | 功能说明 |
|---|---|
| 指示灯 | 单个 RGB 状态指示灯 |
| 按键 | 外凸功能按键，用于入网、添加子设备、消除报警、重置等 |
| Type-C | 供电（5V⎓2A）及数据通信；可通过拓展坞外挂 4G/5G 模块上网 |
| RJ45 | 100Mbps 以太网，支持 IEEE 802.3af PoE |
| microSD | 扩展存储卡槽（最高 512GB） |
| 扬声器 | 支持铃声与语音播报 |
| 红外 | 6 路红外发射 + 1 路红外接收，支持红外学习与遥控 |
按键说明
| 操作方式 | 功能说明 |
|---|---|
| 长按功能键 10 秒 | 恢复网络参数（防误删设置关闭时可用；防误删设置打开时无响应，红灯快闪 3 次） |
| 快按功能键 10 次 | 恢复出厂设置（关闭禁用按键恢复出厂设置时可用；打开禁用按键恢复出厂设置时无响应，红灯快闪 3 次） |
| 按功能键 1 次 | 停止添加子设备 / 终止语音播报 |
| 快按功能键 3 次 | 进入添加 Zigbee 子设备状态（紫灯慢闪） |
| 快按功能键 5 次+长按 3 秒 | 进入网络待机模式（关闭 Zigbee/Thread 等无线；紫灯常亮；重新上电后恢复） |
指示灯说明
| 指示灯状态 | 功能说明 |
|---|---|
| 黄灯长亮 | 正在启动 |
| 黄灯快闪 | 等待 Studio 登录/配置（请连接路由器并在浏览器输入管理地址） |
| 蓝灯快闪 | 连接网络中 |
| 蓝灯慢闪 | 入网后设备离线 |
| 蓝灯常亮 | Studio 登录完成，正常工作 |
| 白灯常亮 | 约 10 分钟内无法连接路由器 / 需重试配网 |
| 黄灯慢闪 | 网关固件或 Studio 固件升级中 |
| 紫灯慢闪 | 允许添加 Zigbee 子设备 |
| 紫灯常亮 | 网络待机模式 |
| 绿灯慢闪两次 | 添加子设备时点击“识别”网关 |
| 红灯快闪 3 次 | 防误删开启，相关删除/重置操作被禁止 |
主要能力
- 自身搭载 Aqara Studio，支持本地逻辑功能块、图形化自动化与 Web 管理
- 可作为 Zigbee 网关、Thread Border Router、Matter Controller / Matter commissioner
- 支持将 Zigbee 设备 Matter Bridge 至第三方平台
- 支持 2.4G & 5GHz 双频 Wi-Fi 5 与 RJ45 有线联网，支持静态 IP
- 支持 Type-C / PoE 双重供电
- 支持红外遥控与学习、铃声播放、本地日志存储、SD 卡扩展
- 支持子设备防误删、设置静态 IP、整机重启等 B 端运维能力
注意事项
使用注意
- 本产品非玩具，请让儿童远离本产品；
- 本产品仅限室内使用，请勿在潮湿环境或室外使用；
- 注意防潮，请勿将水或其他液体泼洒到本产品上；
- 请勿将本产品置放于靠近热源的地方。除非有正常的通风，否则不可放在密闭位置中；
- 请不要尝试自行维修本产品，应由授权的专业人士进行此项工作；
- 本产品及其子设备仅适用于提升家居生活娱乐性、便捷度，以及用于设备状态提醒，不应作为家居、楼宇、仓库或其他任何场所的安防设备使用。如有用户违反产品使用说明及本注意事项，将产品用于安防领域，制造商对因此造成的任何风险和财产损失不承担责任；
- 请选配最小输出参数为 5VDC 2A 的适配器搭配产品使用。
自动化相关信息
支持的自动化触发
| 功能点 | 触发条件 |
|---|---|
| 防误删设置 | 等于/不等于 按键触发重置/按键触发恢复出厂 |
| 音量 | 等于/不等于/大于/大于等于/小于/小于等于 0～100 |
支持的自动化判断
| 功能点 | 判断条件 |
|---|---|
| 音量 | 等于/不等于/大于/大于等于/小于/小于等于 0～100 |
支持的自动化执行
- 重启设备整机；延时时长；
- 音量设置（0～100）；
- 铃声播放（播放/停止、编号、音量、时长）
产品认证
SRRC、质检报告、FCC、CE、RoHS、EAC
产品保修
保修说明
本产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后三包服务。
保修政策
在三包有效期内，您可以依照本规定免费享受退货、换货、维修的服务，退货、换货、维修应当凭发票办理。
- 签收次日起 7 天内无理由退货（电商购买渠道），由用户承担物流费用；
- 本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况，经售后服务中心检测确定后，可以免费享受如下服务。
服务类型：退货（签收次日起 7 天内产品质量原因）、换货（签收次日起 15 天内产品质量原因）、维修（签收次日起 1 年内产品质量原因）。
提示
因运输过程中需使用包装箱保证产品运输安全，建议您自签收次日起至少保留包装箱 30 天。
非保修条例
- 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本产品配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
- 已超过三包有效期；
- 因不可抗力造成的损坏；
- 不符合《产品性能故障表》所列性能故障的情况；
- 因人为原因导致本产品及其配件产生《产品性能故障表》所列性能故障。
产品性能故障表
- 因结构或者材料因素造成表面裂损
- 产品通电无法开机
- 指示灯失效
- 按键失效
- 红外控制失效
- Wi-Fi 连接失效
- 无法恢复出厂设置
- 其他出厂硬件故障导致的功能无法正常使用
排障指引
故障现象及可能的原因与解决方案
常见配置失败：
- 通电后长按功能键 10 秒以上，待黄灯快闪后重试；
- 确认设备与电脑处于同一局域网，并正确输入机身管理地址；
- 检查路由器是否开启 Wi-Fi 防蹭网、AP 隔离；
- 建议不要连接桥接网络；
- 首次初始化账号超时后，请重启设备（非重置）再进入初始化流程。
防误删导致无法重置/恢复出厂：请在 Aqara Studio 中调整防误删设置和禁用按键恢复出厂设置后再操作。
特定说明
微功率设备使用说明
- 本产品使用的 Zigbee/Thread 技术符合“微功率短距离无线电发射设备目录和技术要求”中通用微功率设备 F 类设备的技术要求，用于数据传输应用。采用一体化天线，控制、调整及开关等使用方法请参考产品说明书中相关内容；
- 不得擅自改变使用场景或使用条件、扩大发射频率范围、加大发射功率（包括额外加装射频功率放大器），不得擅自更改发射天线；
- 不得对其他合法的无线电台（站）产生有害干扰，也不得提出免受有害干扰保护；
- 应当承受辐射射频能量的工业、科学及医疗（ISM）应用设备的干扰或其他合法的无线电台（站）干扰；
- 如对其他合法的无线电台（站）产生有害干扰时，应立即停止使用，并采取措施消除干扰后方可继续使用；
- 在航空器内和依据法律法规、国家有关规定、标准划设的射电天文台、气象雷达站、卫星地球站（含测控、测距、接收、导航站）等军民用无线电台（站）、机场等的电磁环境保护区域内使用微功率设备，应当遵守电磁环境保护及相关行业主管部门的规定；
- 禁止在以机场跑道中心点为圆心、半径 5000 米的区域内使用各类模型遥控器；
- 微功率设备使用温度为 -10℃~+50℃，供电为 5V⎓2A 或 48V⎓0.27A。
产品卖点
产品卖点说明
- 智能中枢网关，内置 Aqara Studio
- 跨协议管理平台
- 万能红外遥控
- 本地自动化控制
- 支持多生态平台（HomeKit / Matter 等）
- 双频 Wi-Fi 5
- 可扩展大容量本地存储（8GB eMMC + SD 卡）
- PoE 供电 & 无线连接
产品图
